ROCK my look Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Giriş, Amaç ve Veri Sorumlusu Kimliği

Bu Politika, ROCK my look olarak, www.rockmylook.com web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğini koruma taahhüdümüzü göstermektedir. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince Veri Sorumlusu sıfatıyla, aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla bu metni hazırlamıştır. Politikada yer alan koşullar bilgilendirme amaçlı olup, Web Sitemizi ziyaret etmeniz bu bilgilendirmeleri okuduğunuz anlamına gelir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemleri

KVKK uyarınca, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi kişisel veri olarak kabul edilmektedir. ROCK my look, aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri, kullanıcıların üyelik/sipariş formları, e-posta iletişimi ve çerezler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktadır: Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, soyad, e-posta, telefon, adresler), Finansal Bilgiler (Ödeme yöntemi ve referans numaraları; kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz), İşlem ve Alışveriş Bilgileri (Sipariş kaydı, ürün tercihleri, iade bilgileri) ve Web Sitesi Kullanım Bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler).

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir: Sözleşmenin İfası (KVKK 5/2-c) kapsamında, sipariş yönetimi, teslimat ve satış sonrası hizmetler için; Yasal Yükümlülük (KVKK 5/2-a) kapsamında, fatura düzenleme gibi kanuni gerekliliklerin yerine getirilmesi için; Meşru Menfaat (KVKK 5/2-f) kapsamında, web sitesi güvenliği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için; ve Açık Rıza (KVKK 5/1) kapsamında ise, kullanıcının onayı dahilinde pazarlama iletişimi faaliyetlerinin yürütülmesi için işlenir.

4. Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar

Verileriniz, yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda ve sınırlı ölçüde olmak üzere aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Lojistik ve Kargo Şirketleri (teslimat için), Ödeme Kuruluşları/Bankalar (ödeme işlemlerinin güvenliği için), Hizmet Sağlayıcılar (veri analizi, teknik destek) ve Resmi Kurumlar (yasal zorunluluklar gereği).

5. Veri Güvenliği, Saklanması ve İlgili Kişi Hakları

Toplanan veriler, yetkisiz erişime karşı gerekli teknolojik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Veriler, yasal saklama süreleri dolduktan sonra güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. KVKK Madde 11 uyarınca, veri sahipleri olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme gibi yasal haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit eden belgelerle birlikte talebinizi; iadeli taahhütlü mektup ile Satıcı adresine veya güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak info@rockmylook.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

6. Çerezler ve Politika Değişiklikleri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır; çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Bu politikada yapılacak değişiklikler Web sitemizde yayımlandığı tarihte derhal yürürlüğe girecek ve tüm kullanıcılar için bağlayıcı olacaktır. Sorularınız için info@rockmylook.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.